Гарантия и возврат
3-15 лет
На металлические двери при соблюдении правильных условий эксплуатации.
3-5 лет
На металлоконструкции: ворота, ставни, оконные решётки.
2-10 лет
Художественная ковка и декоративные элементы.
1 год
Фурнитура, аксессуары и прочие товары.
Порядок возрата и обмена
Убедитесь, что проблема с товаром возникла при полном следовании правилам эксплуатации.
Сообщите о наличии проблемы менеджеру по телефону +7 (499) 714-76-31 или по электронной почте: info@dveri-real.ru.
Заполните заявление на возврат или обмен, высланное менеджером по итогу обращения. В нём вы сможете указать предпочтительный формат решения вопроса.
Дождитесь приёма заявления и произведения обмена, возврата или возврата части средств. Среднее время рассмотрения заявки — 48 часов.